与人相处的基本技巧

  1.如欲采蜜,就不要弄翻蜂房.
   批评是危险的.它常常会伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自尊感.并激起他的强烈反抗.由批评所引起的嫉恨,只会降低对方的士气和情感,同时批评的事情也得不到任何改善.
  任何傻子都会批评、指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正具有智慧的人,决不会简单地批评对方,让对方接受自己的意见。
  我们不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,弄清楚他们为什么会那么做。这会比批评更加有效,而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈。“了解了一切,就会宽恕一切!”
  2.真诚地赞赏他人.
  如果你想让别人做你希望他们去做的任何事,唯一的方法就是满足他们的需要.
  所有的人,无论这个人如何伟大,地位如何高贵,当他在得到赞许的情况下工作时,总比被批评时工作更出色,成就也更大.
  我们先要看到别人的优点,并给以真挚诚恳的赞美.如果这是你发自内心的赞美,那么别人讲把你的每一句话视为珍宝,终身不忘,即使你自己早已经忘到九霄云外了,别人仍然会铭记在心.
  3.激发他人的强烈需求
  世界上能够影响他人的唯一方法,就是谈论他的需要,并告诉他如何去获得\满足他的这种需要.
   无论是在商界、家庭、学校中,还是在政治领域,我人为最好的建议,就是首先把握对方最迫切的需求.如果能做到这一点,就可以如鱼得水,否则就办不成任何事情.
   如果说成功有什么秘诀的话,那就是站在对方的立场来看问题,并满足对方的需求.



[本日志由 NCT 于 2007-09-13 05:20 PM 编辑]
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